PAREmaks läbi juhtimiskvaliteedi! Miks ma liitusin PARE juhtimiskvaliteedi töörühmaga?

Olen üle 20 aasta teinud personalitööd erinevates tegevusvaldkondades, mh hariduses, jaekaubanduses, avalikus sektoris, tootmises. Tajusin erinevatel kohtumistel ja aruteludel, et minulgi on väärt kogemusi, mida edasi jagada. Kuna PARE tegemistel olen silma peal hoidnud pikalt, jälgides valdkonna tipptegijaid aukartusega ning saanud nende lugudest inspiratsiooni, tundus PARE olevat õige koht, kuhu omagi panus anda.

Personalijuhina on minu jaoks alati olnud oluline see, et kogu töötaja elukaar – värbamisest lahkumiseni – oleks võimalikult positiivne. Töötaja töökogemuse loob suuresti aga tema juht. Teame ju kõik ütlust, et tööle minnakse töö pärast, lahkumise põhjuseks on sageli aga juht. Minulgi on kogemusi väga erinevate juhtidega. Tuttavate kaudu on minuni jõudnud juhtimisest aga ka äärmuslikke näiteid.

• Väikeses maakohas saab pereõde kõne: juht uurib, mis haigus töötaja lapsel ikkagi on, et töötaja peab pidevalt hoolduslehel olema.
• Töötaja uurib juhiabilt, mis tujus juht täna on, et otsustada, kas minna oma tööalaste küsimustega juhi juurde või lükata käik edasi.
• Juht karjub koosolekul alluva peale: „Sa oled loll või millest sa aru ei saa?!”
• Juht imestab: „Miks pean ma keevitajale ettevõtte arengutest ja eesmärkidest rääkima? Kuidas see keevitajat tema töös aitab?”

Miks teiste kogemused mulle korda lähevad? Sellepärast, et hoolin nii töötajast, juhist kui ka tööandjast ning olen valdkonna fänn! Usun, et juhtimiskvaliteedi parandamisse panustades saan aidata kaasa oma unistuse täitumisele, et töötajad saavad mistahes organisatsioonist parima töökogemuse. Ettevõttele aga annab hea, kvaliteetne ja hooliv juhtimine konkurentsieelise.

PARE fookusteemasid lugedes oli minu jaoks ainuõige valik anda panus just juhtimiskvaliteedi töörühmas.

Kas hea juhtimine sõltub vaid asjaoludest või on ühisosana olemas põhitõed?

Liitusin töörühmaga hetkel, kui arutleti, milline siis ikka on hea juhtimine ning kas üldse on võimalik head juhtimist kirjeldada. Kas juhtimiskvaliteet sõltub asjaoludest või siiski on olemas hea juhtimise põhitõed?

Igal inimesel on ettekujutlus heast juhist. Töörühmas osalemise eelis on aga see, et oma kogemusi ja arusaamu jagades tekib omamoodi ühisosa. Nii on ka juhtimiskvaliteedi töörühm pärast mitmeid kohtumisi ja arutelusid ära kirjeldanud ja visualiseerinud nii hea juhtimise põhikomponendid kui ka täheldanud lihtsas keeles üles selle, miks juhtimisega üldse tegelema peab.

Juhtimiskvaliteedi eest vastutab ettevõttes iga juht. See, kui iga juht püstitab selged eesmärgid, loob tulemuste saavutamiseks toetava keskkonna ning räägib asjadest nii, nagu need on, annab inimeste leidmisel ja hoidmisel konkurentsieelise. Meetodid eesmärkide püstitamisel ja kommunikatsioonis sõltuvad muidugi organisatsiooni tegevusalast ja töökorraldusest. Kontoritöötajad ja tootmistöölised võivadki vajada erinevat tuge. See, et juht päriselt räägib asjadest nii, nagu need on, on oluline aga igas ettevõttes. Nagu ka see, et juht kuulaks, sest häid mõtteid on kõigil töötajatel, olenemata positsioonist.

Soovitan kõigil PAREkatel ja ka teistel töörühma tegemistel silma peal hoida. PARE kodulehel on selleks ka eraldi rubriik: https://pare.ee/juhtimiskvaliteet/.

KERSTIN PIIK

AS Utilitas Tallinn personalispetsialist ja PARE juhtimiskvaliteedi töörühma liige