Töötajakogemuse olemus ja selle kujundamine
Teemad:
Töötajakogemuse olemus ja personalijuhi vastutus selle kujundamises (1. päev)
- Töötajakogemuse juhtimine sarnaselt kliendikogemuse juhtimisele, selle olulisus
- Töötaja elukaar ja kokkupuutepunktid organisatsiooniga
- Kui palju/vähe personalijuht tegelikult teab, milline on töötajate päris kogemus
- Kuidas jaguneb vastutus personalijuhi ja teiste organisatsiooni osapoolte vahel
- Inspireerivad näited erinevate organisatsioonide töötajakogemust mõjutavatest praktikatest, sh tööandja bränding, talendijuhtimine ja töötajate arendamine ning töötajate heaolu toetamine ja kujundamine.
Töötajakogemuse disainiprotsess (2. päev)
- Disainmõtlemise tehnikate olemus ja kasulikkus personalijuhi vaates
- Praktiline disainipäev, mille käigus algusest lõpuni saavad koolitusel osalejad harjutada disainmõtlemise tehnikaid eesmärgiga jõuda lahendusteni, mis töötajakogemust päriselt paremaks muudavad.
Kuidas õpe toimub?
Koolitus toimub PARE koolitusklassis kontaktõppena.
Koolitus on osa arenguprogrammist “Strateegiline inimeste juhtimine”, mille programmiga saad tutvuda SIIN.
Aeg ja maht
Kontaktseminar: 6.-7. mai 2024 (12 akad h), kell 9:30-15:00
Hind
PARE liige: 525€+km
Tavahind: 779€+km
Koolitaja:
Estel Pukk (Verston, personalijuht)
Estel on vastutanud personali- ning tugiteenuste valdkonna eest nii suurtes organisatsioonides (Bigbank, Tallinna Vesi) kui ka rahvusvahelistes tehnoloogia startup ettevõtetes (Fiizy, Eurora). Enne personalijuhiks saamist töötas ta ärijuhina AS-is Erahariduskeskus (Eesti Ettevõtluskõrgkool Mainor) ning on olnud aktiivselt tegev ka mittetulundussektoris (Avatud Eesti Fond, Integratsiooni Sihtasutus, MTÜ Clarus).
Koolitaja, kõrgkooli õppejõuna, mentorina ning tööelu nõustajana on Estel keskendunud peamiselt inimeste-, projekti- ja organisatsiooni juhtimisega seotud teemadele.
Lisainfo
Kohtade arv on piiratud ning eelisõigus on tervikprogrammi läbivatel osalejatel. Koha tagab registreerimisjärgne kinnituskiri ja osalustasu maksmine.
Koolitusmooduli läbimisel väljastatakse osalejale soovi korral tõend.
Miks valida PARE koolitused?
- Eesti ainukese personalijuhtimise erialaliiduna on PARE juba aastaid seisnud hea personali- ja inimeste juhtimise valdkonna arendamise eest;
- Pea kaks dekaadi personalivaldkonna baaskoolituste korraldamist on meile andnud kuldaväärt kogemuse ja kindla kvaliteedi;
- Meie koolitusprogrammid on loodud praktikutelt praktikutele – nende väljatöötamisesse kui elluviimisse panustavad kogenud personalivaldkonna eksperdid, kes igapäevaselt ka ise valdkonnas tegutsevad ja end selle arenguga kursis hoiavad.
Täiendava informatsiooni koolituse korralduse ja loobumistingimuste kohta leiad PARE õppekorralduse alustest ja kvaliteedi tagamise korrast.