Mirette Kangas (YLE): muutus ja järjepidev organisatsioonikultuuri arendamine on meie igapäevatöösse kodeeritud
Ehkki enamasti mõeldakse organisatsioonikultuuri muutmisest endiselt projekti- või sekkumispõhiselt, on Soome rahvusringhäälingu Yle jaoks tegemist igapäevaste praktiliste tegevustega. Agiilse ja lean kultuuri kiirendi eestvedaja Mirette Kangas avab lähemalt, kuidas nende organisatsioonis muutustele avatud kultuuri kujundamine toimub.
Foto: Ilmari Fabritius, Yle
“Me läheneme muutusele vabatahtlikkuse alusel – see loob eelduse kasvamiseks ja üksteiselt õppimiseks. Rakendame agiilsust toetavaid meetodeid julgelt oma juhtimisse ja asjaajamisesse just neil viisidel, mis meie vajadusi parimal moel katavad.” ütleb Mirette.
Tema eesmärk YLE Lean-Agile kultuurikiirendi (Lean-Agile Accelerator) eestvedajana on kindlustada organisatsiooni jätkusuutlikkus ja konkurentsivõime kiirelt digitaliseeruvas sektoris. Sealjuures on vaade julgelt tulevikku suunatud ning fookus sellel, kuidas innovatiivseid meetodeid igapäevatöös rakendada, et muutusest kultuuriline norm kujundada.
Olles organiastsioonina “pioneer”, on Yle võtnud sihiks olla suunanäitaja selle osas, kuidas ka pika ajalooga ja väljakujunenud süsteemidega organisatsioon saab muutustele avatud ja neile reageerivat kultuuri igapäevaselt luua ja arendada.
Muutus mõtteviisis ja praktikates
“Mulle meeldib mõelda, et kultuur muutub läbi eksperimenteerimise, ka juhtival tasandil. On oluline, et juhid saaksid aru, kas nad on oma olemuselt ja tegevuselt muutuste takistajad või edendajad. Mõõdame seda iga päev läbi võrgustiku, kus juht töötab,” toob Mirette näite ühest viisist, kuidas agiilse kultuuri kujunemist toetatakse.
Yle’s toimiva kultuurikiirendi tegevused on suunatud ühtaegu nii mõtteviisi kujundamisele kui tööriistade arendamisele, millega muutustele avatud ja reageerivat kultuuri luua.
Sealjuures rakendatakse lähenemisi ka teistest valdkondadest, mis tavapäraste agiilse lähenemise metoodikate hulka ei kuulu. Nii on mõtteviisi kujundamiseks individuaalsel tasandil kasutusel näiteks Carol Dwecki arengumõtteviisi käsitlus kui Marshall Rosenbergi vägivallatu suhtlemise printsiibid. Loomulikult leiab Yle kultuurikiirendi tööriistakastist ka juba tuttavaid meetodeid nagu Kanban, juurpõhjuse analüüs ja sprintide planeerimise mudel ning veel mitmeid lihtsastirakendatavaid ja praktilisi lähenemisi.
Suurim väärtus sünnib võrgustikust
Lisaks juhtimiskultuurile rõhutab Mirette ka laiemate võrgustike olulisust. “Usun, et enim väärtust luuakse läbi sektoritevahelise koostöö”, usub Kangas. Soovides luua innovatiivseid kultuuri- ja juhtimismudeleid ning olles huvitatud olemasolevatest ja tulevastest kliendikogemustest, loodi 2019. aastal koostöös Finnairiga inspireeriv arenguprogramm, mis keskendus digitaalsele kliendikogemusele ja selle disainile. Yle lean ja agiilse kultuurikiirendi poolt praktiseeritud lähenemisi Finnairis katsetades mitmekesistusid kasutusel olevad tegevused ja tööriistad veelgi. Läbipaistvus ning teistega oma mudelite jagamine võimaldas organisatsioonidevaheliselt üksteiselt õppida ning andis hea võimaluse, kuidas võrgustikevahelist koostööd arendada.
Töö jätkub ka distantsilt
Viimane aasta on pannud tugevamalt proovile võimekuse virtuaalsel teel koostööd tehes organisatsioonikultuuri arendada. Veebinarid ja tugimaterjalid tõhusate veebikoosolekute läbiviimisest, produktiivse paaristöö tegemisest, läbipaistvuse suurendamisest kui muudest veebipõhise töö ja eksperimenteerimise viisidest toetasid uudses olukorras hakkamasaamist ning selles võimaluste nägemist.
Usus, et koostöös peitub jõud ja jagatud praktikates innovatsioon, on Yle teinud oma lean kultuuri tööriistakasti avalikuks ja jagab kõigi huvilistega, kes soovivad oma organisatsioonikultuuri agiilset mõtteviisi tuua. Yle lean kultuuri tööriistad saab alla laadida SIIT.
Mirette Kangas jagab oma praktilist kogemust ning õpikohti 17. märtsil toimuval PARE veebinaril “Rahvusvahelised inspiratsiooniampsud: AGIILNE ORGANISATSIOON” .
#leanculture
LinkedIn: Mirette Kangas
mirette.kangas@yle.fi
Twitter: @mirettekangas
